در نوروز ۹۷
مدیر امور رفاهی زائران استانداری خراسان رضوی در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی از اجرای طرح «پنجره واحد» به‌منظور ارائه خدمات بهتر به زائران و گردشگران در نوروز ۹۷ خبر داد.
به‌گزارش عصرپرس به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری خراسان رضوی، مهدی فروزان مدیر امور رفاهی زائران استانداری خراسان رضوی امروز چهارشنبه ۱۳ دی در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ویژه نوروز ۹۷ اظهار کرد: با توجه به اینکه در آستانه نوروز ۹۷ قرار داریم و ضرورت ارائه خدمات بهتر و مطلوب به زائران و گردشگران باید در دستور کار قرار گیرد.
وی با بیان این
مطلب که باید از تمام خدمات و تسهیلات به زائران و گردشگران در قالب طرح پنجره واحد
صورت پذیرد افزود: باید از تمام ظرفیت‌های موجود استان برای ارائه خدمات بهتر و مطلوب‌تر
به زائران استفاده کنیم و در قالب یک مدیریت واحد ستاد اجرایی خدمات سفر اطلاع‌رسانی
و تبلیغات صورت بگیرد.
مدیر‌کل امور رفاهی
زائران استانداری خراسان رضوی تصریح کرد: یکی دیگر از حوزه‌های مهم در سفرهای نوروزی
حمل‌و‌نقل است و ارائه خدمات به زائران در مسیر باید به شکل مناسب و مطلوب انجام شود.
فروزان بیان کرد:
دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر استان به دستور‌العمل ویژه نوروز ۹۷ توجه داشته باشند، همه دستگاه‌های عضو ستاد
خدمت‌گزار هستند و هر گردشگر که وارد مشهد می‌شود زائر نیز محسوب می‌شود و هر زائر
نیز یک گردشگر است بنابراین باید خدمات مطلوبی به زائران و گردشگرانی که به مشهد سفر
می‌کنند در ایام نوروز ارائه دهیم به‌گونه‌ای که گردشگران و زائران این خدمات را لمس
کنند.
وی گفت: باید به
یک نقشه راه مشترک در ستاد خدمات سفر برسیم و پنجره واحد در ستاد خدمات سفر، مشترک
تمام دستگاه‌ها خواهد بود. جاده‌ها و مسیر جاده‌ها یک ظرفیت بزرگ دیگر در حوزه گردشگری
هستند که مردم منطقه می‌توانند محصولات خود را به عرضه و فروش برسانند و در ایام نوروز
شهرستان‌ها روزهای فرهنگی تعریف و اجرا کنند.
یوسف بیدخوری جانشین
معاونت گردشگری و مسئول کمیته اسکان ستاد خدمات سفر خراسان رضوی نیز گفت: در آستانه
نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران قرار داریم و لزوم اطلاع‌رسانی و حضور بخش‌های مختلف
گردشگری استان در این نمایشگاه بسیار مهم است.
وی افزود: در نوروز
امسال باید به بوم‌گردی توجه بیشتری شود و طرح پنجره واحد تلاش خواهد کرد از تمرکز
گردشگری در شهر کاسته شود و به گردشگری در روستا‌ها نیز کمک شود.
بیدخوری تصریح کرد: بخش اسکان آموزش و پرورش و زائر‌سراهای
دولتی و واحدهای اقامتی باید وفق ضوابط فعالیت کنند و در این طرح نیز حضور داشته باشند
چراکه نیازمند همراهی همه دستگاه‌های متولی امر گردشگری هستیم و آینده گردشگری در توجه
به بخش خصوصی و تشکل‌هاست.
سید جعفر صدیق
زراعتی مسئول دبیرخانه ستاد خدمات سفر خراسان رضوی نیز در این جلسه گفت: از امروز فعالیت
ستاد ویژه برنامه‌های نوروز ۹۷رسما
آغاز به کار کرد.
وی افزود: ایجاد
درگاه الکترونیکی که دستگاه‌ها اطلاعات خودشان را به صورت آنلاین در آنجا بارگذاری
کنند به طرح پنجره واحد کمک می‌کند و دبیرخانه پالایش این اطلاعات را انجام خواهد داد.
زراعتی تصریح کرد:
این طرح سرعت عمل دارد و به کاهش هزینه‌ها نیز کمک خواهد کرد و این سامانه مورد تأیید
سازمان جهانی گردشگری قرار گرفته است.
