برچسب رسیدگی به شکایات
عملکرد بیمه البرز در حوزه مدیریت شکایات مشتریان، از رسیدگی مؤثر و سرعت بالای پاسخگویی به مطالبات بیمه گذاران حکایت دارد؛ به گونه ای که 96 درصد شکایات ثبت شده در سه ماهه نخست سال جاری مختومه شده است.
کد خبر: ۴۷۰۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۵/۲۴
قانون جدید شوراهای حل اختلاف در سال ۱۴۰۳ اجرایی شد و شوراها دو نفره شدند و به جای قاضی، دادگاه صلح مجاور شوراها قرار دارد.
کد خبر: ۳۹۹۹۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۸/۱۶
در 4 ماهه نخست سال انجام شد:
اطلاعات منتشر شده از سوی معاونت طرح و برنامه وزارت صمت (دفتر مدیریت داده، آمار و فناوری اطلاعات) نشان دهنده رشد 2.9 درصدی رسیدگی به شکایات مردمی و افزایش 1.4 درصدی پرونده های متشکله در حوزه بازرسی و کنترل بازار است.
کد خبر: ۲۵۶۳۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۰۴