حفظ پایداری آب شرب مردم در روزهای سخت جنگ با تلاش شبانه‌روزی کارکنان صنعت آب و فاضلاب

به گزارش عصرپرس، هاشم امینی با اشاره به خسارت‌های واردشده به زیرساخت‌های این صنعت افزود: بیش از ۴۰۰ نقطه از تأسیسات آب و فاضلاب کشور در این مدت مورد اصابت و آسیب قرار گرفت، اما همکاران ما با روحیه جهادی، ایثار و اقدام‌های فوری، تأسیسات آسیب‌دیده را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مدار بهره‌برداری بازگرداندند و از بروز اختلال در خدمات‌رسانی جلوگیری کردند.

امینی ادامه داد: توانمندی صنعت آب و فاضلاب در مدیریت همزمان شرایط بحرانی و اجرای طرح‌های توسعه‌ای، نشان‌دهنده ظرفیت بالای فنی، مدیریتی و انسجام این مجموعه است؛ به گونه‌ای که در کنار حفظ پایداری خدمات، پروژه‌های عمرانی و زیربنایی نیز بدون وقفه در سراسر کشور دنبال شد.

مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با اشاره به افتتاح ۹ پروژه مهم آب و فاضلاب استان البرز با اعتباری بالغ بر ۱۱۴.۵ هزار میلیارد ریال گفت: این پروژه‌ها نقش مؤثری در ارتقای امنیت تأمین آب، توسعه خدمات فاضلاب، افزایش تاب‌آوری تأسیسات و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان استان البرز خواهد داشت.

رییس هیات مدیره شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور افتتاح مرکز هوشمند کنترل آب و فاضلاب، دفتر ارتباط با مشتریان (CRM) و مدیریت بحران استان البرز را یکی از مهم‌ترین طرح‌های به بهره‌برداری رسیده عنوان کرد و افزود: این مرکز با هدف یکپارچه‌سازی مدیریت تأسیسات، پایش برخط شبکه‌های آب و فاضلاب، مدیریت هوشمند حوادث، افزایش سرعت تصمیم‌گیری و ارتقای کیفیت پاسخگویی به مشترکان احداث و تجهیز شده است.

امینی ادامه داد: استقرار مرکز هوشمند کنترل، دفتر ارتباط با مشتریان و مدیریت بحران در یک مجموعه واحد، امکان رصد لحظه‌ای عملکرد تأسیسات، هماهنگی سریع میان بخش‌های عملیاتی، مدیریت مؤثر شرایط اضطراری و کاهش زمان رسیدگی به درخواست‌های مشترکان را فراهم کرده و زمینه‌ساز ارتقای بهره‌وری و افزایش رضایتمندی مردم خواهد بود.

او با تأکید بر اینکه توسعه زیرساخت‌های هوشمند از اولویت‌های راهبردی شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور است، خاطرنشان کرد: حرکت به سوی مدیریت داده‌محور، هوشمندسازی خدمات و افزایش تاب‌آوری تأسیسات، مسیر آینده صنعت آب و فاضلاب کشور است و تجربه استان البرز می‌تواند الگویی برای توسعه مراکز مشابه در سایر استان‌ها باشد.