مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی:
شاه‌کلید تحول در سازمان تأمین اجتماعی حوزه منابع انسانی است
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی گفت: شاه‌کلید تحول در سازمان حوزه منابع انسانی بوده و باید با تغییر نگرش نسبت به نیروی انسانی، زمینه ایجاد تحول و ارتقاء همه‌جانبه خدمات تامین اجتماعی برای افزایش رضایتمندی جامعه فراهم شود.
به گزارش سرویس اجتماعی عصرپرس از روابط عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، میرهاشم موسوی در جلسه بررسی برنامه‌های تحولی معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین‌اجتماعی، اظهار داشت: سازمان تأمین‌اجتماعی به دلیل تنوع خدمات و گستردگی جامعه تحت‌پوشش ویژگی‌های خاصی داشته و آثار فعالیت این سازمان در کل حاکمیت و نظام، بروز و ظهور دارد، بنابراین باید در تصمیم‌گیری‌های مربوط به این سازمان جامع‌نگری مورد توجه باشد.وی افزود: نگرش مدیریت نسبت به منابع انسانی نیز متناسب با راهبرد و رویکرد اصولی حاکم بر سازمان، مبتنی بر جامع‌نگری است و در تمامی حوزه‌های سازمان باید نسبت به منابع انسانی همین رویکرد دنبال شود. ارتباط واحدهای مختلف سازمان و ارتباط بین صف و ستاد نیز در همین چارچوب قابل ارزیابی است و باید ارتباطی روشن و موثر بین صف و ستاد سازمان ایجاد شود.
موسوی گفت: در حوزه منابع انسانی مساله اصلی که باید مورد توجه قرار بگیرد، بهره‌وری سازمانی است. باید افزایش بهره‌وری را همواره مورد توجه قرار دهیم. برای افزایش بهره‌وری باید برنامه‌ای اصولی برای تمامی سازمان داشته و در هر بخش نیز متناسب با برنامه سازمانی با اتخاذ راهکارهای موثر برای افزایش بهره‌وری، هدف‌گذاری کرده و برنامه ویژه داشته باشیم.
وی افزود: یادگیری سازمانی نیز در حوزه منابع انسانی باید همواره مورد توجه قرار گرفته و پیگیری شود. آموزش کارکنان، چرخش شغلی، جانشین‌پروری و انتقال مهارت سازمانی یکی از مسائل مهمی است که در تمامی بخش‌های تخصصی باید با جدیت دنبال شود. تعاملات سازمانی باید مبتنی بر انتقال آگاهی باشد و بتوانیم در مورد مسائل مختلف تصمیم‌گیری صحیح و مبتنی بر دانش و مهارت سازمانی داشته باشیم.
موسوی ادامه داد: تفویض اختیارات باید به عنوان یک اصل مورد توجه قرار گرفته و البته تفویض اختیار در چارچوب مشخص و توام با نظارت دقیق و تفویض مسئولیت باشد تا کارهای سازمان با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. در حوزه منابع انسانی سازمان تأمین‌اجتماعی اقدامات تحولی ارزشمندی در حال انجام است و کار جهادی و شبانه‌روزی نتایج ارزشمندی در این حوزه به دنبال داشته است. با اقدامات ارزشمند صورت گرفته در تبدیل وضعیت ایثارگران و رویکرد ارتقاء خدمات رفاهی و انگیزش نیروی انسانی در سازمان، شاهد افزایش رضایتمندی در سطح سازمان بوده و قطعاً این روند تداوم خواهد داشت.
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در زمینه تقسم وظایف و ساختار تشکیلاتی این سازمان نیز گفت: در طراحی تشکیلات سازمانی باید چابک سازی و کاهش حجم تشکیلات، توازن بین نیروهای اصلی و پشتیبانی و همچنین هماهنگی، انسجام و تقسیم شفاف و دقیق وظایف مورد توجه قرار گیرد و از تداخل مسئولیت‌ها پیش‌گیری شود. فرآیندزدایی از دیگر مسائل مهمی است که باید در تغییرات ساختاری مورد توجه باشد و بتوانیم با کاهش و بهینه‌سازی فرآیندها، ساختاری منعطف طراحی کنیم تا امکان تفویض اختیارات بیشتر به مدیران واحدها فراهم شود، بنابراین راهبرد سازمان در قبال ساختار تشکیلاتی باید مشخص شده و ساختار سازمانی متناسب با راهبرد سازمان طراحی شود.
